Para establecer una eficaz Gestión de la Cola de Tickets de Soporte, tienes que focalizar tus esfuerzos en aplicar un enfoque proactivo al soporte de IT. Esto implica tanto reducir la cantidad de solicitudes enviadas como crear procesos bien ordenados para su administración y resolución. Aquí traemos consejos y trucos para lograrlo.…
Tipos de proyectos empresariales y su relación con el portafolio de proyectos Importa conocer por qué se clasifican los proyectos y la razón es porque esto ayuda a priorizar el portafolio y a la asignación de los recursos. Ten en cuenta que para que un proyecto pueda ser candidato a formar parte del…
Según el grado de dificultad los proyectos pueden ser: Según el tamaño pueden ser: El tamaño se puede determinar en función de la cantidad de recursos que se requieren para ejecutar el proyecto o la magnitud del trabajo a realizar, entre otros aspectos. De acuerdo al área de influencia los proyectos…
Fuente: https://blog.krowdy.com/los-12-proyectos-estrat%C3%A9gicos-en-rrhh En buen español: Las empresas le ganan a los competidores porque desarrollan ventajas que no pueden ser imitadas en el largo plazo. Aquellas habilidades y actividades que realizan a diario las compañías para desarrollar y mantener estas ventajas competitivas son las “Core Competencies”. En resumen, las “core competencies”…
Fuente: https://blog.krowdy.com/los-12-proyectos-estrat%C3%A9gicos-en-rrhh Ejemplos de empresas con ventajas competitivas. Todas las anteriores son Ventajas Competitivas Sostenibles. Ventajas que estas empresas han desarrollado y que son extremadamente difíciles de copiar por un competidor. La marca de Coca-Cola, los precios de Walmart, el diseño de Apple, los algoritmos de Google y la presencia…
El método Kanban nos permite organizar nuestras tareas como equipo en cada proyecto.