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Ver en la plataforma SATIS Red Este tipo de investigación implica la consideración de todo el conocimiento existente y su profundización, en un intento de solucionar problemas específicos. En el sector empresas, el paso de la investigación básica e investigación aplicada vendrá dado generalmente por la preparación de un nuevo…

Ver en la plataforma SATIS Red Todo proyecto de investigación comienza con una definición clara del propósito de la investigación, que ayuda a identificar el procedimiento o enfoque de investigación utilizado. En este sentido, un investigador puede realizar una investigación aplicada. Esta investigación se centra en responder a preguntas concretas para…

Ver en la plataforma SATIS Red Conjunto de normas técnicas y prácticas que buscan la correcta administración de la información de una empresa. Esto por medio de la revisión, análisis y almacenamiento de la documentación electrónica y física, a fin de ayudarle a la empresa a optimizar sus procesos y…

Ver en la plataforma SATIS Red La atención al cliente es el conjunto de acciones enfocadas en mejorar la experiencia de un cliente, con la cual se establece un proceso para resolver cualquier desafío, duda o problema del cliente de manera inmediata y efectiva. Esto puede hacerse por distintos medios…

Ver en la plataforma SATIS Red En el ámbito empresarial y en el público, la información es poder. Por esta razón, cada vez más las empresas e instituciones invierten dinero para poner en marcha investigaciones de mercado y estudios de opinión. En estos procesos interviene la figura del encuestador, la persona que entrevista…

Ver en la plataforma SATIS Red Se debe de acatar un conjunto de medidas preventivas, destinadas a mantener el control de factores de riesgo procedentes de agentes biológicos, físicos o químicos, que nos permitan la prevención de impactos nocivos, asegurando que el desarrollo o producto final de dichos procedimientos no…

Ver en la plataforma SATIS Red En el lugar de trabajo, existe una gran probabilidad de que surja un riesgo ocupacional. ¿Qué es un riesgo ocupacional? Un riesgo ocupacional, es una situación que ocurre en un espacio laboral, que es generado por una acción o tarea de trabajo de un…

Ver en la plataforma SATIS Red La directiva de toda empresa debería incluir el cuidar la salud de los colaboradores, proveedores, clientes y terceros que interactúan con su organización. Esto debe hacerse con el ánimo de preservar la salud de toda una sociedad que se necesita mutuamente. Elemental Establezca un…