¿Necesito comprar Servidores o Licencias de otros softwares?
No, con MANTIS ya no tendrá que preocuparse por la adquisición de servidores o licencias de sistemas operativos y bases de datos, por la instalación de discos o la realización permanente de respaldos, porque es una solución basada en la nube, que almacena y organiza la información de su empresa, garantizando el acceso rápido, seguro y fácil desde cualquier lugar u hora.
¿Se puede utilizar MANTIS en cualquier computador, sistema operativo o dispositivo?
Los formularios se ven bien en todas las pantallas y, en general, MANTIS se verá bien en cualquier computador de escritorio, siempre que el navegador sea Google Chrome (MANTIS se diseñó pensando en las características de este navegador), sin importar el sistema operativo (Windows, MAC OS, Linux, Chrome OS). En los demás navegadores es posible que los informes y checklist solo sean visibles en computadores de escritorio con gran uso de memoria. Para dispositivos móviles, ya sea IOS o Android, MANTIS siempre se ven bien en Google Chrome. Para ver informes es posible que deba configurar la pantalla en modo escritorio (en el navegador Google Chrome de su dispositivo móvil, en la esquina superior derecha, clic sobre los tres puntos y confirma modo escritorio).
¿En MANTIS mi información esta Segura?
¡Su información y su seguridad son nuestras prioridades! Con MANTIS puede estar tranquil@, pues toda su información está a salvo. Nuestra infraestructura en la nube se ubica en centros de datos de alta seguridad, que disponen de sistemas vanguardistas para el control de acceso multi-factor y vigilancia electrónica. Los centros cuentan con guardias de seguridad las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y con un control estricto para la autorización del acceso, conforme al principio de mínimos privilegios. Se inspecciona todo el personal que sale de zonas que contienen datos de clientes. Los sistemas ambientales están diseñados para minimizar el impacto de las interrupciones en las operaciones. Además, gracias a que repartimos nuestros servidores en diferentes centros de datos en varias regiones geográficas y zonas de disponibilidad, la información sobrevivirá a la mayoría de las averías, incluidas catástrofes naturales. Además, todos sus datos son encriptados, por lo tanto, sólo podrán ser accedidos por usted o por las personas que usted defina en su escritorio para gestión de cuentas.
¿Quién es el propietario de mis datos?
¡Es usted! Después de todo, ¡son sus datos! Queremos que los usuarios usen MANTIS porque les encanta, no porque sus datos están atrapados allí. Puede exportar toda tu información de MANTIS en cualquier momento, sin importar qué plan elija.
¿Cómo es la autenticación de usuarios?
La autenticación en MANTIS se realiza mediante username o correo electrónico, y contraseña. Adicional, si el correo electrónico es de Google o tiene cuenta en Facebook, se puede autenticar mediante la tecnología Single Sign On (SSO procedimiento de autenticación que habilita al usuario para acceder a varios sistemas con una sola instancia de identificación).
En mi empresa tengo varios perfiles de usuarios ¿MANTIS tiene controles de accesos basados en roles para permitir la separación de accesos?
Si, cuenta con tres (3) tipos de perfil, a saber,
Operativo: Ilimitados usuarios que acceden a su cuenta personal con sistema automático de notificaciones, a los formularios, informes y grupo del vehículo.
Administrativo: Ilimitados usuarios que acceden a todas las áreas de la empresa (vehículos, informes, checklist, usuarios, bases de datos entre otros), y de cada vehículo, puede crear y eliminar usuarios operativos.
Gestor: Accede y controla todos los elementos en MANTIS. Puede crear y eliminar administrativos y operativos.